0%
Total-casino

Algemene Voorwaarden – Total Casino Nederland

Deze pagina bevat de volledige algemene voorwaarden van totalcasinonetherlands.com. Door een account aan te maken en gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met de onderstaande regels. Wij adviseren u deze voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat u begint met spelen. De voorwaarden zijn opgesteld in overeenstemming met de Nederlandse wetgeving en de richtlijnen van de Kansspelautoriteit (KSA). Bij vragen kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice.

Geschiktheid en leeftijdsverificatie

Deelname aan de diensten van Total Casino is uitsluitend toegestaan voor personen van 21 jaar en ouder. Dit is conform de vereisten van de Wet op de kansspelen en de voorschriften van de KSA.

Bij registratie bent u verplicht:

  • Uw volledige naam, geboortedatum en geldig adres op te geven
  • Een geldig identiteitsbewijs te overleggen voor verificatie
  • Te bevestigen dat u niet op de CRUKS-uitsluitingslijst staat
  • Te verklaren dat u in Nederland woonachtig bent

Het is verboden een account aan te maken namens een derde persoon. Wij behouden het recht om accounts te sluiten indien blijkt dat onjuiste gegevens zijn verstrekt.

Accountbeheer en registratie

Elke speler mag slechts één account aanmaken. Dubbele accounts worden zonder waarschuwing gesloten en eventuele saldi kunnen worden ingehouden. U bent verantwoordelijk voor de geheimhouding van uw inloggegevens.

Accountverificatie (KYC) is verplicht voor:

  1. Eerste opname van gelden
  2. Overschrijding van bepaalde stortings- of speellimieten
  3. Gevallen waarbij wij aanleiding zien tot identiteitscontrole

Wij bewaren uw gegevens conform de AVG (GDPR) en het privacybeleid van ons platform.

Betalingen en opnames

Total Casino biedt veilige en transparante betaalmogelijkheden voor Nederlandse spelers. Alle transacties worden verwerkt in euro's.

TransactietypeVerwerkingstijdOpmerking
StortingDirectAfhankelijk van betaalmethode
Opname (e-wallet)Binnen 24 uurNa succesvolle verificatie
Opname (bankoverschrijving)2–5 werkdagenAfhankelijk van bank

Wij behouden het recht om opnames te vertragen indien aanvullende verificatie vereist is. Betalingsfraudepogingen worden onmiddellijk gemeld aan de bevoegde autoriteiten.

Bonussen en promoties

Alle bonusaanbiedingen op totalcasinonetherlands.com zijn onderhevig aan specifieke bonusvoorwaarden, die per actie worden gepubliceerd. Algemene regels:

  • Bonussen zijn alleen geldig voor in aanmerking komende spelers
  • Misbruik van bonussen leidt tot annulering en mogelijke accountblokkade
  • Bonussen mogen niet worden gecombineerd tenzij uitdrukkelijk vermeld
  • Wagervereisten dienen te worden vervuld binnen de aangegeven termijn

Total Casino garandeert geen winst en bonussen verhogen de kansen niet.

Eerlijk spel en aansprakelijkheid

Wij zetten ons in voor een eerlijk en transparant spelaanbod. Alle spelresultaten worden bepaald door gecertificeerde RNG-software (Random Number Generator). Manipulatie of gebruik van geautomatiseerde software is strikt verboden.

Total Casino is niet aansprakelijk voor:

  • Technische storingen buiten onze controle
  • Vertragingen veroorzaakt door derde partijen
  • Verliezen als gevolg van misbruik van het platform door de speler zelf

Wijzigingen en contact

Wij behouden het recht om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Geregistreerde spelers worden via e-mail op de hoogte gesteld van wezenlijke wijzigingen. Voortgezet gebruik van de dienst na kennisgeving geldt als aanvaarding van de nieuwe voorwaarden.

Voor vragen of klachten kunt u contact opnemen via:

  • E-mail: [email protected]
  • Livechat: beschikbaar op de website
  • Klachten kunnen ook worden ingediend bij de KSA via ksa.nl

Uitgelichte providers

Bekijk alles →
Pragmatic PlayPragmatic Play
Play'n GOPlay'n GO
EvolutionEvolution
NetEntNetEnt
Pragmatic Play LivePragmatic Live
Relax GamingRelax Gaming
3 Oaks3 Oaks
AmusnetAmusnet
EGT DigitalEGT Digital
NeverendingNeverEnding